Entreprise : XacBank
Histoire
J’ai consacré ma vie de jeune adulte à bâtir XacBank, qu’on prononce [hos-bank], que j’appelle à la blague « mon bébé ». Le projet a été nommé d’après mes deux fils aînés, Hasar-Dashdorj et Hasbazar. Je suis très fier de ce que j’ai accompli tout en dirigeant la première entreprise mongole non bancaire de microfinance.
Elle a été lancée en 1999 en tant que petite entreprise de microfinance et en 2001, nous étions devenus l’une des 15 banques de la Mongolie. En 2005, nous étions reconnus à l’échelle mondiale. En 2007, Forbes a nommé XacBank parmi les 100 meilleures institutions mondiales de microfinance. Nous étions la première banque mongole à recevoir une cote internationale de Moody’s Investors Service. Une dizaine d’années après la création de XacBank, nous étions classés au quatrième rang.
Bien des aspects de XacBank nous distinguaient des autres. Nous étions des chefs de file des initiatives environnementales et durables. Nous étions les premiers à avoir des crédits carbone et nous étions le plus grand fondateur des projets durables en Mongolie.
Mais XacBank se distinguait aussi parce que je voulais offrir une éducation financière aux gens. Par exemple, nous avons élaboré une trousse pour un programme mondial visant à enseigner aux familles à faire un budget. Notre personnel se rendait aussi dans les écoles locales pour éduquer les enfants à propos de l’argent. Personnellement, j’ai toujours cru qu’il n’était jamais trop tôt pour renseigner les enfants sur l’argent. C’est pourquoi, en 2002, nous avons lancé le programme d’épargne Futur millionnaire. Dans le cadre de ce programme, les parents pouvaient ouvrir des comptes bancaires pour leurs enfants dès la naissance.
Lorsque j’étais PDG de XacBank, j’ai aussi piloté la création de technologie innovatrice qui a rendu les services bancaires sans agence beaucoup plus faciles pour tout le monde en Mongolie. La Banque mondiale nous a remis 1 million de dollars et nous avons travaillé avec une entreprise française pour créer le produit, Amar. C’était la première technologie du genre et elle reliait le téléphone, le téléphone cellulaire et les messages textes des clients à leurs comptes bancaires, leur permettant de faire des paiements à partir de n’importe quel endroit. Grâce à cette technologie, la Mongolie est arrivée dans le monde des services bancaires mobiles.
Retombées
À ce jour, je suis toujours touché lorsque je rencontre des gens dont les parents ont ouvert un compte Futur millionnaire à leur naissance. Ces gens ont des connaissances financières et connaissent l’importance de l’épargne parce qu’ils ont commencé jeunes. J’ai aussi rencontré des parents qui ont ouvert le compte Futur millionnaire de leur enfant il y a près de vingt ans, et quand je leur parle, je me sens comme si j’avais aidé à changer les choses dans l’avenir de leur enfant.
Lorsque j’ai lancé XacBank, je me suis créé un objectif, je me suis fait une promesse : chaque citoyen mongol aurait accès à un compte bancaire. La technologie que nous avons créée pour rendre les services bancaires sans agence plus accessibles a eu une incidence majeure sur la population de la Mongolie. Dans un pays aussi grand que l’Alaska et qui compte trois millions d’habitants, une personne peut désormais accéder à un compte bancaire, peu importe où elle habite. Grâce à notre technologie de services bancaires sans agence, le Mongol moyen possède maintenant trois comptes bancaires, le nombre le plus élevé par personne du monde développé.